gtm FAQ Intéractive : Réponse à toutes les questions par Iris A. - Sekaï Esthétique - CAP Esthétique candidat libre

FAQ Intéractive : Réponse à toutes les questions par Iris A.

Iris est en plein apprentissage pour répondre à toutes tes questions.
Donc si tu constates un problème, merci de nous écrire à :

iris@sekai-esthetique.com

Comment fonctionne Iris ?

  1. Entre ton Prénom et ton email.
  2. Clique sur “Je pose ma question”.
  3. Pose ta question.
  4. Vérifie la réponse. 
  5. En cas de doute, écris-nous !

Formation

Pour toutes informations concernant la formation, merci de cliquer sur le menu Formation

Il est aussi possible de prendre rendez-vous directement en cliquant sur ce lien : https://calendly.com/d/dt8-xvg-jwp

La société est effectivement immatriculée en Estonie qui est un pays de l’Union Europe. La monnaie locale est d’ailleurs l’euro. 

Cela n’a aucun impact sur la formation car nous avons scrupuleusement suivi le référentiel et tous nos cours sont basés sur ce document officiel qui a été rédigé par l’État français

De plus, notre formatrice et jury d’examen habite en France. 

Le gros avantage de notre formation pour toi c’est que tout se fait à distance et s’adapte parfaitement à ton emploi du temps 😉

Nous avons conçu la formation de façon à qu’elle soit synthétique et claire. 

Elle est basée sur le référentiel qui indique les limites de connaissance pour le CAP Esthétique. 

Nous avons respecté scrupuleusement le programme pour t’apporter juste ce qu’il y a à savoir pour réussir le CAP Esthétique.

Oui ! La formation est basée sur le nouveau référentiel du 2020. Elle est à jour pour la session 2023. 

De plus, grâce à notre plateforme interactive, nous révisons et apportons des modifications tous les ans avec les nouvelles précisions apportées par les groupements d’harmonisation.

Les stages ne sont pas obligatoires pour les candidats libres.

Nous ne proposons pas de stage car ceci s’effectue en institut de beauté ou en parfumerie. Par ailleurs, nous prenons le temps d’accompagner nos élèves sur la rédaction de leur dossier de vente, afin qu’il soit conforme et apprécié du jury.

Pour arrêter la formation, il faut se référer aux conditions générales de vente.

Lors de ton achat, tu as coché la case ” J’ai lu et j’accepte les conditions générales “.

Tu as d’ailleurs reçu un mail de confirmation d’achat avec les conditions générales de vente à télécharger. Je t’invite donc à consulter les CGV.

👉 https://www.sekai-esthetique.com/cgv/

En validant ton inscription au Club Déesse, tu as validé un contrat.

Commande

Une fois la commande confirmée, un email récapitulatif te sera envoyé instantanément, contenant le détail de tes articles commandés.

1- Concernant les annales, les fiches, et les livres de cours en format Ebook, les liens de téléchargement y seront directement inclus.

2- Pour accéder aux vidéos et aux quiz, rendez-vous sur https://www.sekai-esthetique.com/mon-compte/. Une fois connecté(e) à ton compte, clique sur l’option “Accès à mes cours”.

3- En ce qui concerne les livres en format papier, un lien pour suivre la livraison de ton colis te sera transmis par email dans un délai de 2 à 3 jours suivant ta commande.

Si ton paiement ne passe pas, on t’invite à opter pour le paiement en Paypal. 

Et tu rencontres vraiment des difficultés lors de ton paiement, n’hésite pas à nous contacter directement : contact@sekai-esthetique.com

Tu peux commencer par consulter tes courriers indésirables. Normalement tu dois recevoir un mail récapitulatif de ta commande ainsi que le lien pour télécharger.

Le mail est intitulé « Ta commande est bien validée sur www.sekai-esthetique.com ».

Voici un exemple de mail. Les liens de tes différents produits se trouvent dans la colonne « Téléchargement ».

Pour des raisons économiques et écologiques, les livres sont imprimés à la demande. 

En général, le délai de livraison est aux alentours de 7 jours, le temps que les livres soient imprimés et livrés (pour la France métropolitaine)

Tu disposes d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d’achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être pris en compte.

Si le délai n’est pas passé, merci d’écrire à : contact@sekai-esthetique.com  en précisant la raison du remboursement.

Merci d’écrire à : contact@sekai-esthetique.com  en précisant  le numéro de ta commande.

Aide

Devant la multitude de mails, Instagram, Facebook et WhatsApp que je reçois, je n’ai malheureusement plus le temps de répondre à tout le monde 😔😕 (je reçois plusieurs dizaines de messages par jour 😳😥)

J’ai donc 2 SOLUTIONS à te proposer :

▶ Tu rejoins mon groupe Facebook ici pour poser ta question : https://www.facebook.com/groups/sekai.esthetique

▶ Si ta question est vraiment importante, urgente et personnelle, je t’invite à prendre 15 ou 30 minutes de consultation en cliquant ici :

🟣 15 minutes – 5€ : https://buy.stripe.com/cN2dUb8ex70Q1sk289

🟣 30 minutes – 10€ : https://buy.stripe.com/14k9DVgL3dpe3AsdQQ 

Kit

Il est complet de tout le matériel professionnel pour passer le CAP Esthétique. 

Afin d’alléger le budget je n’ai pas inclus le talc et les gants en latex qui se trouvent facilement et moins cher en grande surface. 

Au cas où, il faudra aussi compléter avec : 

  • des gants en latex 
  •  un élastique et de la gaze pour fabriquer la petite poupée qui servira à la désincrustation qui correspond à la peau séborrhéique au cas où
  •  une gaze à utiliser sur l’appareil à haute fréquence pour la méthode eléctro-osmose

Oui !
Le kit est déjà négocié pour un tarif étudiant.

Tu peux payer en 3 fois par chèque ou carte bleue.

  1. TÉLÉCHARGER le bon de commande : BON DE COMMANDE
  2. Imprimer et remplir le bon de commande
  3. Préparer 3 chèques à joindre à votre courrier OU payer par carte bancaire par téléphone (Ludivine BERGER de SLA au 04.75.82.10.27)
  4. Envoyer votre bon de commande par courrier postal à :

LA MAISON DES COSMETIQUES
SERVICE COMMERCIAL ECOLE
18 RUE MADO ROBIN
26905 VALENCE CEDEX 9

Cela dépend de ton choix de paiement.
Par chèque : il faut attendre l’encaissement du premier chèque donc compte une 15aine de jours.
Par carte : la commande est validée de suite donc compte une 10aine de jours.

Il n’y en n’a pas hors DROM-TOM (dans ce cas il faut demander un devis pour valider le tarif).

La livraison est possible en dehors de l’Île de la Réunion.
Dans ce cas il faut d’abord demander un devis pour valider le coût d’expédition.

Il est tout à fait possible de personnaliser le kit selon tes besoins. 

Il suffit de contacter la responsable : 

Ludivine BERGER
Responsable commerciale
LA MAISON DES COSMETIQUES
Ligne directe : 04.75.82.10.27
Fax : 04.75.82.10.21
Email: l.berger@alvarez.fr

SERGE LOUIS ALVAREZ
18 rue mado robin bp 148
26905 Valence cedex 9 – France

64 réflexions sur “FAQ Intéractive : Réponse à toutes les questions par Iris A.”

  1. Bonjour,

    Le livre a 69€ est suffisant pour l’année 2020 ? Faut il acheter d’autres livres complémentaires? d’autres livres vont ils arriver ?

    Merci

  2. Bonjour, j’aimerais savoir si les cours sur votre sites suffisent pour passer le cap esthétique ne voulant pas passer par des écoles ou le Cned ?
    Et faites-vous les livraisons à la Réunion ? Merci

    1. Alexandra Agostini

      Bonjour mon CV bac mention très bien prothésiste ongulaire conseillere vendeuse cosmetique parfumerie pourriez vous me joindre copies de diplôme

  3. Bonjour,
    Tout d’abord, merci pour vos cours, je viens d’acheter le pack complet. Avez-vous des nouvelles concernant les nouveaux cours pour le reférentiel 2020 ?
    Cordialement

  4. Bonjour,

    j’ai suivie une école pro avec un jour par semaine uniquement de cours intensif de pratique, après tout les livres fallait les bucher à la maison.
    J’ai fait cela il y a 2ans, malheureusement pour des raisons personnels je n’ai pas pu me rendre aux épreuves et je n’ai donc pas passé le CAP, l’année dernière je me suis prise trop tard au inscription de l’académie!!! c’était clôturer
    Cette année je m’y remets et j’ai besoin de vos conseils. Est ce que je dois acheter les livres ou est ce que depuis 2ans ce sont les mêmes?
    Merci

  5. Bonjour
    je viens d’acheter la totalité des cours écris. Y a t-il un endroit ou l’on puisse trouver des vidéos ? Surtout pour les techniques de soins

  6. Hello,

    Je souhaiterai passer un CAP en parallèle de mon boulot actuel (qui n’a rien à voir avec l’esthétisme). Je découvre votre site, merci pour toutes ces informations.
    J’ai vu que le CNED proposait une formation à distance. Savez-vous si nous sommes candidats libres avec le CNED ?
    Merci d’avance !
    Bonne continuation !

    1. Bonjour,

      Pour le kit, comptez dans les 2 semaines de délais. Pour les cours, vous recevez un lien de téléchargement des que votre paiement est validé.

  7. Bonjour

    Je viens de découvrir votre site et j hésite entre les deux kits étudiant que vous proposé je ne sais pas trop lesquels des deux est plus complet ??
    Pouvez vous me donner votre avis
    Bien cordialement

  8. Bonjour

    Pour acheter le matériel pour l’examen es ce que c est possible de le payé en plusieurs fois ? jusqu’à quand peut on le commandé ?es ce qu il y a des risques de rupture de stock ?

    Cordialement

    Nelly Di Mauro

    1. Bonjour 🙂

      Les modalités de paiements sont indiquées pour chaque kit.
      Vous pouvez commander toute l’année en théorie mais le risque de rupture de stock existe pour tous les commerces 😉

    1. Bonjour 🙂

      Il vous suffit de remplir le bon à télécharger et de l’envoyer avec votre paiement à SLA. Tout est indiqué sur le bon 🙂

  9. Bonsoir

    Je souhaiterais me présenter au Cap esthétique en candidat libre ,mais le souci c est que j ai aucune expérience dans ce milieu.Je voulais savoir si je prends les cours chez vous ,es ce que vous nous aidez pour les corrections ? où Sinon comment savoir si ce que l on fait est juste ?

    Merci pour votre réponse

    1. Bonjour,
      Les cours sont à apprendre, il n’y a pas vraiment de corrections. Bien sûr si vous avez des questions sur les cours vous pouvez me les envoyer par mail : sekai.esthetique@gmail.com
      Aussi je vous conseille de faire les annales : il y a les corrections en règle générale.
      Je n’avais pas non plus d’exp&rience dans le milieu quand j’ai commencé et pourtant j’ai validé le CAP 😉

      1. Bonsoir

        Merci pour votre réponse ,avez vous des livres à me conseiller ainsi que des anales ? J ai fais pas mal de recherche mais je n’ arrive pas à trouvé lesquels prendre je cherche les plus récents merci.
        Et j ai lu pas mal d articles qui disait que connaître l anglais dans ce milieu serait un plus …vous en pensez quoi?

        Merci

        Nelly

          1. Bonjour

            En effet vos cours m intéressent par contre la partie dermatologie on la retrouve dans quelle partie ?

            J ai juste une dernière question au sujet de l anglais ,savez vous s il existe des anales en anglais pour pouvoir s exercé pour l esthétique ?j ai rien trouvé de particulier.

            Merci pour votre aide

            Nelly

          2. La dermatologie est dans la partie Biologie.
            Pour l’anglais, je n’ai pas d’annale. Je vous recommande l’application duolingo. Application gratuite qui vous permet d’apprendre l’anglais. VOus pouvez aussi regarder des films/séries en anglais sous titrés.

  10. Re Bonjour les filles je viens de lire vos messages là formation uv pole emploi me la finance mais je biens de voir quelle n’est plus obligatoire mais je peux quand même le faire à l’école ? Merci bonne soirée les filles

  11. Coucou les filles, alors voilà je suis inscrite chez Rose Carmin à distance, alors moi et l’école on sait mis d’accord pour que je finance le trousseau et pole emploi finance le stage uv et les cours. Donc j’ai bien reçu les livres mais non le trousseau je l’ai alors contacté et maintenant on me dit que le trousseau ce n’est pas avec eux mais chez pbi mais comment je fais car j’ai déjà donné mes chèques ( paiement échelonné) j’ai jamais était prévenu … jespère vraiment que cela va s’arranger …. Vous pensez qu’il vont me rendre mes chèques ou ils vont peut être me donner un code sur Pbi comme ça je ne paye pas .. bisous les filles

  12. Bonjour, je n’arrive pas a m’inscrire sur votre site. Et je n’arrive pas non plus a acheter vos cours. Est il possible d’avoir les cours en format doc (Word) ? Merci d’avance

    1. Bonjour,

      La durée de la formation ne dépend que de vous ! Vous pouvez mettre 6 mois comme 2 ou 3 ans en fonction de votre motivation/niveau/temps.

  13. Bonjour,
    Je suis actuellement en reconversion professionnelle mais je ne bénéficie d’aucune aide pour faire mon CAP. J’ai donc entrepris de le passer en candidat libre. J’ai donc acheté des livres et je me fait des cours ainsi que des fiches de révision pour apprendre toutes les techniques. Je sais que depuis 2015 la formation UV est intégré au CAP mais mes livres sont plus anciens. Comment me former à cette technique sans devoir me payer une formation UV étant donné qu’elle doit faire partie du programme de CAP esthétique ? .
    Merci beaucoup pour ta réponse.
    Céline

    1. Bonjour 🙂
      Effectivement les bouquins seront bons pour tout le reste du programme. Pour la partie UV, tu peux prendre le référentiel et consulter la nouvelle partie. Tu peux te faire tes fiches en glanant les infos sur internet.
      Sinon j’ai un pack de cours à 29€ qui suit le nouveau référentiel : http://www.sekai-esthetique.fr/training/produit/sekai-esthetique-tous-les-cours-en-pdf
      C’est un petit investissement pour des cours de très haute qualité. D’ailleurs si tu les prends n’hésite pas à me donner ton avis 🙂

  14. Bonjour
    Je vous contact car je souhaite passer mon cap esthétique en candidat libre et je souhaiterai avoir des renseignements sur vos kits cap esthétique et vos cours en ligne
    Je suis joignable au ********** par appels ou texto quand vous le souhaitez
    En espérant avoir de vos nouvelles
    Cordialement
    Lilia

  15. Merci pour ton article. Etant âgé de 36 ans, je souhaitais depuis longtemps faire un CAP esthétique mais j’avais des contraintes par rapport à mes enfants et j’ai appris récemment qu’il était possible de faire la formation à distance. J’en suis très contente et j’ai l’intention de me lancer même les coûts restent un peu élevés.

  16. Bonjour.
    Moi j’aimerai avoir des avis sur le passage lors de la pratique..
    Jai beaucoup lu que les jurys en faisaient un peu “baver” aux filles comme nous qui passons en candidate libre… jaurai donc voulu avoir des temoignages sur comment s’est derouler vos epreuves.
    Merci 🙂

    1. Bonjour, d’un jury à l’autre tout peut changer ! Vous pouvez avoir la perception qu’un jury va vous “saquer” alors qu’il est comme ça avec tout le monde. On peut aussi comprendre qu’il vous observe plus ou qu’il vous pose des questions pour vérifier si vous connaissez bien votre sujet. Après tout vous ne passez pas par une école dans laquelle on rabache la même chose toute l’année 😉
      En tous cas ne vous formalisez pas. Le jury n’est pas non plus là pour vous “descendre”. Il doit juste s’assurer que vous avez les compétences requises pour valider votre diplôme… Alors faite de votre mieux !

  17. J’ai passer mon cap esthetique l’année derniere. L’ayant rater je le repasse cette année en individuelle. Je n’est que a passer la matiere de sciences et erts appliquer. Mais est ce que le programme de cette matiere a changer depuis l’année derniere? Merci.

  18. Bonjour je souhaitait savoir si je passe mon cap esthétique en candidature libre c’est payant. Comment sa ce déroule et où aller pour faire cela. J’ai déjà passer une formation de prothésiste ongulaire à toulouse sa ma coter 1000€ avec le kit complet. Je ne peu plu mettre 1sou dans une formation supplémentaire. Et comme je voudrais passer entrepreneuse il me faut min cap esthétique. Merci ?

    1. Bonjour,
      Toutes les réponses à vos questions sont dans ce blog 😉
      Il faut un minimum de budget : matériel et cours (livre, fiches…).
      Bonne chance 🙂

  19. Bonjour

    J ai fais une formation esthetique cosmetique parfumerie sur europeen formation j ai fais 1 stage sur 4 et entre temps j ai eu des jumelles et depuis 1 mois ma formation n est plus valide. Je voudrais en savoir plus sur ta methode…ou tu as fais ta formation UV ? Tu as payer combien cette formation UV ?
    Ou tu t es procurer le materiel ? Dis moi tout : )
    Merci beaucoup

    1. Si tu es candidate libre normalement les stages ne sont pas obligatoires. Donc il te suffit de t’inscrire en individuel l’année prochaine.
      J’ai fait mon attestation UV à l’Espace Bourgier à Nîmes (environ 150€ si je me souviens bien).

      Pour le matériel j’ai galéré car j’ai acheté tout ce qu’il me fallait au fur et à mesure. Il n’y avait pas de kit complet comme celui que je propose maintenant.

    2. Ingrid, à partir de la session 2016, la formation UV sera inclus dans vos cours, et il n’y aura plus d’attestation à passer puisque vous serez évaluée à l’examen final…

  20. bonjour, je voulais savoir si il est possible de passer le CAP esthétique en candidat libre sachant que je suis à la fac et que je fais des études de pharmacie. J’ai donc cours tous les matins et parfois l’âpres midi, vais-je avoir assez de temps pour travailler le CAP esthétique et réussir mes études ? Ou est ce qu’il vaut mieux que je termine mes études avant? Merci Cdt

    1. Bonjour, passer le cap esthétique est gratuit. Je vous conseille donc de le tenter cette année. Les notes au-dessus de 10 sont maintenues pour l’année suivante. Essayez on ne sait jamais 😉

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